Política de privacidad

Esta Política de privacidad le informa sobre cómo Cashed Casino recopila, utiliza, comparte y protege su información personal cuando visita nuestro sitio web, se registra para obtener una cuenta o utiliza nuestros servicios en España. Se ajusta a nuestros Términos y Política de cookies y es solo para adultos. Solo podemos ofrecer el servicio a personas mayores de 18 años debido a nuestras obligaciones legales y de juego responsable. Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia y con nuestro responsable de protección de datos para cuestiones relacionadas con la privacidad. Ambas direcciones se utilizan en materiales públicos para el servicio Cashed.

Datos que tratamos, motivos y bases legales

Datos que tratamos, fines y bases legales Recopilamos y tratamos sus datos de identificación, información de contacto, fecha de nacimiento, credenciales de cuenta, datos de dispositivos y redes, registros de juego y transacciones, información de pago y documentos de verificación cuando crea o gestiona una cuenta. Necesitamos esta información para abrir y mantener la cuenta, verificar su edad e identidad, ejecutar nuestros juegos y promociones, gestionar depósitos y retiradas, y ayudar a los clientes. El tratamiento se basa en los términos del contrato, nuestras obligaciones legales en materia de juego, lucha contra el blanqueo de capitales y legislación fiscal, y nuestros intereses legítimos en gestionar una plataforma segura y fiable. Necesitamos su permiso para funciones opcionales como algunas de marketing o cookies cuando sea necesario.

Realizamos comprobaciones para evitar fraudes, devoluciones, usos indebidos y abusos de bonificaciones, así como para cumplir los requisitos de KYC en materia de seguridad y cumplimiento normativo. Cuando realiza el KYC, es posible que tenga que mostrar un documento de identidad, un justificante de domicilio, una prueba de propiedad del método de pago y, en ocasiones, una selfie o un vídeo para demostrar que es quien dice ser y que los documentos que ha enviado coinciden. Tenemos que realizar estas comprobaciones por ley y para mantener la seguridad del servicio.

Enviamos correos electrónicos, mensajes de texto y notificaciones push de marketing con tu permiso, y puedes detenerlos en cualquier momento. Podemos crear segmentos para anuncios y para ver el rendimiento de una campaña, pero no utilizamos categorías sensibles para marketing. Según el RGPD, puedes oponerte en cualquier momento.

Utilizamos análisis para determinar el rendimiento de un sitio y solucionar problemas, y herramientas de seguridad para detectar comportamientos indebidos. Las cookies y otras tecnologías similares se utilizan para tareas básicas, preferencias, análisis y publicidad. Puede obtener más información sobre las categorías, los socios y la configuración en la Política de cookies, a la que puede acceder a través de los controles del pie de página.

Conservamos la información personal durante el tiempo que la necesitamos por los motivos anteriormente mencionados. El periodo de conservación habitual es la vigencia de la cuenta, más cualquier requisito legal para conservar registros financieros, luchar contra el blanqueo de capitales y gestionar disputas. Los datos se eliminan o se anonimizan de forma irreversible cuando finaliza el periodo de conservación.

Proporcionamos a los proveedores de servicios información que les ayuda con los pagos, las comprobaciones KYC, la seguridad, los análisis, la mensajería y el servicio de atención al cliente. Utilizamos las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y otras medidas técnicas y organizativas cuando es necesario para proteger los datos cuando se envían fuera del Espacio Económico Europeo.

Sus derechos, opciones y cómo ponerse en contacto con nosotros

Tiene derecho a acceder a sus datos, solicitar la corrección de información errónea, solicitar su eliminación cuando se cumplan determinadas condiciones, limitar el tratamiento, oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos (incluida la elaboración de perfiles) y obtener sus datos en un formato que pueda utilizarse en otros dispositivos. Si el tratamiento depende del consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte al tratamiento legal que ya se haya llevado a cabo. Puede cambiar sus preferencias de marketing en la configuración de su cuenta o haciendo clic en los enlaces para darse de baja que aparecen en los mensajes. Para elegir las cookies, haga clic en el enlace "Configuración de cookies" que aparece en el pie de página.

Existen múltiples capas de seguridad, como el cifrado en tránsito, la gestión estricta del acceso y la supervisión que permite detectar y detener los abusos. También utilizamos medidas de verificación de edad y de seguridad a nivel de cuenta que se ajustan a lo que puede leer sobre el servicio Cashed en las reseñas que están abiertas al público.

Si le preocupa cómo utilizamos su información, envíe un correo electrónico. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Responderemos a las solicitudes según lo exige la ley y es posible que le solicitemos más información para confirmar su identidad antes de actuar sobre una solicitud.

Es posible que modifiquemos esta Política de privacidad para adaptarnos a los cambios en la legislación, nuestros servicios o nuestras directrices. Le avisaremos claramente cuando los cambios sean importantes. Esta página contiene la versión más actualizada.